顧客関係構築
MA・メールマーケティング
THE MOLTSでは、BtoB/BtoC問わず、MAツールを活用したリード獲得・ナーチャリング・商談創出に関するご相談を多数いただいております。単なるメール配信にとどまらない、ビジネス成果に直結する運用設計を強みとしています。
よくある相談例
THE MOLTSでは、BtoB/BtoC問わず、MAツールを活用したリード獲得・ナーチャリング・商談創出に関するご相談を多数いただいております。単なるメール配信にとどまらない、ビジネス成果に直結する運用設計を強みとしています。
- MAツールを導入したが、活用しきれていない
- どのようなシナリオでメールを配信すれば成果につながるのかわからない
- 今入れてるツールが最適なのかを知りたい
- 配信後のデータを活用しきれず、PDCAが回せていない
- 営業部門との連携が取れておらず、ホットリードが活かせていない
- メールの配信結果やウェビナーのアンケート結果を分析したい
成果を出し続けるMA/メールマーケティング運用へ、実践型で支援
メールマーケティングは、配信するだけでは成果にはつながりません。THE MOLTSでは、ビジネスモデル・営業体制・リード状況に応じた最適な設計を行い、運用の仕組み化・定着・改善までをご支援します。
戦略設計・シナリオ構築
検討フェーズやターゲットインサイトに基づき、段階的なシナリオを設計。単発配信ではなく、継続的な関係構築を支援します。
ツール導入支援
HubSpot、Salesforce Account Engagementなど、業務に適したMAツールの導入・設定・初期設計まで一括支援します。
運用支援・内製化
運用フロー設計から担当者の教育、マニュアル整備まで、持続的なマーケティング体制づくりを支援します。
サービス項目
THE MOLTSは、パッケージでの支援内容の提供を禁止しており、頂いた相談内容に応じて、最適な支援内容は何かを模索し、都度フルカスタマイズして支援内容を定めております。MA/メールマーケティング運用における戦略〜改善までのプロセスを可視化し、段階的に支援します。
ゴール・対象ユーザーの定義
商談創出やCV獲得などのゴールを明確化し、ペルソナとその購買フェーズを整理。配信設計の軸を固めます。
ツール選定・初期設計
目的に応じたMAツールの選定と、トラッキング・リスト構造・権限などの初期設定を行います。
シナリオ・コンテンツ設計
各フェーズごとの配信内容、ステップ配信設計、セグメント定義など、ユーザー起点のコミュニケーション設計を実施。
テンプレート作成・配信設定
テンプレートのHTML設計、配信条件設定、メール作成・テスト配信などの具体作業を支援します。
配信・レポーティング運用
定期配信の代行、レポート作成、KPI分析を通じて改善アクションをご提案します。
活用定着・改善サイクル構築
社内運用のルール化・体制整備・内製化を支援し、自律的なPDCAがまわせる状態へ移行します。
料金プラン
MA導入支援
ツール選定〜初期設計・設定・トラッキング整備までの導入フェーズを一括支援
月額
60 万円〜
MA運用支援
シナリオ構築・メール制作・配信設定・レポート作成などの継続支援
月額
20 万円〜
MAレポーティング支援
メール配信やシナリオ施策の実施結果をもとに、KPI設計・ダッシュボード構築支援
月額
20 万円〜
支援開始までの流れ
お問い合わせ・ヒアリング
現在の課題・使用中ツール・配信体制などをヒアリングし、支援範囲の確認を行います。
ご提案作成
ヒアリングを元にしたシナリオ案、支援スコープ、スケジュール・体制をご提案します。
ご提案・ディスカッション
ご提案内容をもとにすり合わせ・再提案を行い、正式な支援内容を確定します。
契約締結
契約内容を合意の上で締結します(NDAは初回面談時にも可能)。
プロジェクト開始
キックオフ後、ツール整備・配信設計・運用支援を順次スタートします。
よくある質問
THE MOLTSが提供するサービスや取り組みに関するお問い合わせのうち、よくある質問を以下にまとめています。
ツールをまだ導入していません。相談可能ですか?
はい、可能です。業種・フェーズ・予算に応じて最適なツールをご提案・導入支援いたします。
自社でコンテンツ制作が難しいのですが対応できますか?
はい。弊社のパートナーでの制作代行も可能ですし、最小限のリソースでも回せる体制づくりも支援可能です。
営業やインサイドセールスとの連携も検討しています。対応できますか?
はい。SFA連携やホットリードの抽出設計、通知フローの設計なども支援いたします。
MA上でのレポート機能を利用したレポーティングの支援もしてもらえますか?
はい、MA上のレポート機能を活用した可視化や改善提案も対応可能です。
まずは貴社のMA活用状況と課題をお聞かせください。成果につながる運用設計をご提案します。
関連サービス
デジタルマーケティングを活用し、事業成長を実現する中核パートナーとして。戦略からプロジェクトマネジメントまでを一気通貫で総合的に支援します。