戦略&プロジェクトマネジメント
ECマーケティング
事業戦略に紐付いた戦略立案から運用代行までを、豊富なコンサルティング実績を保有するECマーケティングのプロフェッショナルが総合的に支援します。
よくある相談例
デジタルマーケティングの総合的な支援を展開し続けてきたTHE MOLTSには、これまでECマーケティングに関する以下のような相談が持ちかけられ、課題を解決してきました。
- 自社商品の通販を始めたい
- 自社の顧客ターゲットや商品に合ったECサイトを構築したい
- 新規顧客の獲得や集客方法を教えてほしい
- 既存顧客の育成・売上向上・満足度向上に取り組みたい
- 自社に蓄積したデータを活用したい
ECマーケティングを加速させる コンサル、施策代行支援
THE MOLTSでは、以下のような支援をおこなうことで、課題解決や目標達成に貢献しています。
実務経験豊富なプロフェッショナルだけが集う組織
それぞれの専門分野において、豊富な実績を持つ専門家のみが集まっているプロフェッショナル集団です。事業会社やマーケティング支援会社での施策実行経験を多数持ち、幅広い選択肢の中から、事業目標の達成に直結する、最適な施策を選択して実行します。
クライアントの状況に合わせ、それぞれの専門分野のコンサルタントが対応
THE MOLTSではコンサルタントが専門分野外のコンサルティングを行うことはありません。クライアントの状況に合わせ、戦略立案フェーズでは戦略立案を専門とするコンサルタントが、施策実行フェーズでは実施する施策を専門とするコンサルタントが、統合型のプロジェクトでは複数のコンサルタントがチームを組んで対応するなど、最適な体制で施策を実行をします。
戦略設計から施策代行まで柔軟に対応
社内体制に十分な余裕がない場合は、施策の実行までをTHE MOLTSで代行することも可能です。外部パートナーの選定から施策実行時のプロジェクトマネジメントまで、担当コンサルタントが継続して担当し、円滑に進行できる体制を構築します。社内体制が整うまでの一時的な代行など、期間限定での対応も可能です。
サービス項目
THE MOLTSは、パッケージでの支援内容の提供を禁止しており、頂いた相談内容に応じて、最適な支援内容は何かを模索し、都度フルカスタマイズして支援内容を定めております。以下は、大枠で提供している内容になります。
全体戦略設計
競合・顧客・商品に関する情報を、ネット上にあるソースをメインに収集し、SWOT分析を実施。自社のECマーケティングにおいてターゲットを明確に設定し、全体戦略策定のサポートをします。
ECサイト構築
取り扱い商品・目指す売上規模に合わせて、無料ASPカート・有料ASPカート・ECパッケージを選定し、トップ/商品カテゴリ/商品詳細ページのデザイン・構築を支援します。
新規顧客獲得/広告
顕在層・潜在層など顧客ターゲットに合わせた媒体・メニューを選定しプランニングを行います。またターゲットに合わせたクリエイティブの制作、広告別のKPIを設定し、運用をサポートします。
新規顧客獲得/SEO
検索エンジンに対して、自社Webサイトの露出を増やし、検索エンジン経由の流入数を増やすことを目的とした施策の実施をサポートします。
サイト運営最適化
ECサイトへの各種アクセス解析ツールの導入・設定見直しから、分析の実施、レポート作成、トレーニング、BIツールや各種ツールの連携まで、幅広くサポートします。
既存顧客育成
ECサイトでのLTV向上のため、CRMに重要なターゲット・チャネル・コンテンツ・オファー・タイミングを軸にシナリオを構築します。
競合調査
3C分析、SWOT分析などを活用し、USPとターゲットを明確にします。
要件定義
取り扱い商品・目指す売上規模に合わせたカート選定とデザインを行います。
広告プランニング
ターゲットに合わせて、リスティング広告・SNS広告などを設計します。
広告運用サポート
ECサイトで取り扱う広告別のKPIを設定し、運用をサポートします。
主な実績
料金プラン
アドバイザー支援
専任担当者はいるものの知見不足を感じている企業に対して、プロフェッショナルが定期的にアドバイス・相談に乗ります。
※最低3カ月契約 ~
月額
30 万円〜
コンサルティング支援
社内リソースが足りない、専任担当者がいない企業に対して、プロジェクトメンバーとして、施策実行を代行し、事業の推進を行います。
※最低3カ月契約 ~
月額
60 万円〜
運用/施策代行
社内リソースが足りない、専任担当者がいない企業に対して、ECマーケティングの各施策を定期及びスポットで代行します。
※ スポットから定例など、柔軟に対応可能
予算総額
360 万円〜
支援開始までの流れ
お問い合わせ・初回面談
お問い合わせをいただいた後、初回面談にて、貴社の企業・事業課題、現在のお取り組み状況、体制状況などをヒアリングさせていただき、ミッションの定義を行います。
ご提案作成
初回面談を通じてご教示いただいた情報や、必要に応じて貴社・競合企業の分析、市場調査などを行い、ミッション定義を踏まえ、貴社の課題を解決するご提案を作成します。
ご提案・ディスカッション
お打ち合わせにてご提案をいたします。ご提案内容に対してのディスカッションを行い、必要に応じて再提案を行う場合もあります。
契約締結
ご提案内容で合意いただけた場合は契約の締結を行います。 ※秘密保持契約等に関しましては、初回面談時に締結することも可能です。
プロジェクト進行
正式にプロジェクトが発足し、ご提案内容を基にプロジェクトを進行していきます。
よくある質問
THE MOLTSが提供するサービスや取り組みに関するお問い合わせのうち、よくある質問を以下にまとめています。
商品をローンチしたばかりなのですが、サポートいただけますか?
はい、大丈夫です。市場調査、競合調査、サービス設計、PL作成などEC推進の上流の部分から支援します。
課題が多すぎてどこから始めればいいのかわからないですが、ご相談できますか?
もちろんです。まずは事業の現状把握をします。その上で優先順位を決めて進めていきますので、ご安心ください。
まずは貴社のECマーケティングのお取り組み状況についてお聞かせください。最適な改善策をご提示します。
関連サービス
デジタルマーケティングを活用し、事業成長を実現する中核パートナーとして。戦略からプロジェクトマネジメントまでを一気通貫で総合的に支援します。
戦略リプレイス
事業の伸び、体制、施策などに課題があるケースに対し、戦略のリプレイスから現状体制や施策の強化まで、デジタルマーケティング全体を必要に応じて見直し、さらなる事業成長を実現すべく総合的に支援します。
新規マーケティング戦略立案
マーケティング戦略の立案から施策実行まで。新規サービスやプロダクトにおいて、プロジェクト全体をマネジメントし、立ち上げから事業グロースに至るまで、マーケティングの中核パートナーとして総合的に支援します。